訂貨流程
售后服務(wù)
1.售前售后技術(shù)咨詢服務(wù):免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo),免費(fèi)零件試鉚,如客戶可以提供試件,試驗(yàn)件免費(fèi)回寄客戶并過程錄像供客戶確認(rèn)。
2.一年保修服務(wù):本公司產(chǎn)品一律實(shí)行一年免費(fèi)保修制度,一年內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)備質(zhì)量故障將由我們公司人員提供免費(fèi)維修更換服務(wù)。
3.免費(fèi)更換新設(shè)備服務(wù):對于正常使用,符合免費(fèi)保修條款的設(shè)備,保修期內(nèi)出現(xiàn)重大故障(如機(jī)身撐裂、主軸嚴(yán)重磨損),可以
免費(fèi)更換同等型號配置的新設(shè)備。
4.終身服務(wù):保修期外的鉚接機(jī)同樣提供售后服務(wù),僅收取服務(wù)和更換零件成本費(fèi)。
5.48小時現(xiàn)場維修:對于購買設(shè)備在5臺以上的客戶如在保修期內(nèi)出現(xiàn)重大故障我方將提供48小時現(xiàn)場維修服務(wù)。保修期外如需48小時加急服務(wù)將酌情收費(fèi)。